Der går lidt tid, fra du trykker "Hæv penge" eller "Skift til sendt" i din webshop eller ved dit betalingsgateway (f.eks. Quickpay) og til pengene kan ses på din konto.
Tidsrummet er forskelligt afhængigt af hvilken korttype (Dankort, Mastercard etc) din kunde har betalt med, samt hvilken aftale du har i din indløsningsaftale med f.eks. Bambora, Nets, Teller.
Du skal derfor kontakte dem, du har indløsningsaftale med, for at høre, hvor lang tid der går, inden pengene står på din konto. Normalt går der mellem 2-30 dage afhængigt af din aftale.
Hvilken konto bliver pengene sat ind på?
Da ud ansøgte om en indløsningsaftale, angav du hvilken konto, du vil have pengene ind på. Det er denne konto, som pengene går ind på.
Hvis du har brug for at ændre denne, er du nødt til at kontakte Nets / Teller / Clearhaus eller hvor du har din indløsningsaftale.